Chính sách vận chuyển
Piano Nam Định cung cấp dịch vụ giao hàng và lắp đặt tận nhà trên toàn quốc, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng an toàn và đúng thời gian.
1. Phạm vi vận chuyển
Chúng tôi giao hàng đến tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc, bao gồm cả khu vực nông thôn và hải đảo.
2. Thời gian giao hàng
- Nội thành Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh: 1-2 ngày làm việc.
- Các tỉnh thành lân cận: 2-4 ngày làm việc.
- Khu vực miền núi, hải đảo: 5-7 ngày làm việc.
3. Phí vận chuyển
- Miễn phí giao hàng cho tất cả đơn hàng đàn piano trên toàn quốc.
- Phụ kiện và nhạc cụ nhỏ: Miễn phí giao hàng cho đơn trên 500.000₫.
- Đơn hàng dưới 500.000₫: Phí giao hàng 30.000₫ – 50.000₫ tùy khu vực.
4. Quy trình giao hàng và lắp đặt
- Nhân viên gọi điện xác nhận thời gian giao hàng trước 24h.
- Đội ngũ vận chuyển chuyên nghiệp đóng gói và vận chuyển sản phẩm.
- Đối với đàn piano: kỹ thuật viên lắp đặt, cân chỉnh và hướng dẫn sử dụng tại nhà.
- Khách hàng kiểm tra và ký xác nhận biên bản bàn giao.
5. Lưu ý khi nhận hàng
- Vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận.
- Nếu phát hiện hư hỏng, vui lòng từ chối nhận hàng và báo ngay cho chúng tôi.
- Chụp ảnh tình trạng sản phẩm (nếu có hư hỏng) để hỗ trợ xử lý nhanh chóng.